10 años de Garantía

Confiamos en la calidad de nuestros colchones. Por eso te ofrecemos una garantía de 10 años.

La garantía del Emma Original

Todos los colchones producidos por Emma tienen 10 años de garantía. Esta garantía cubre la estabilidad dimensional y durabilidad del núcleo del colchón. La garantía es válida desde la fecha en que recibes tu nuevo colchón Emma, y es válida durante los primeros 10 años de uso. Se aplican términos y condiciones.


Si tienes un problema con tu colchón cubierto por la garantía de 10 años, contacta a nuestro equipo de atención al cliente y te pediremos las fotos correspondientes del producto afectado, de ser necesario, lo cambiaremos por un colchón Emma nuevo lo más rápido posible.


La garantía cubre:

  • Grietas, abolladuras o daños en la espuma que hayan surgido a pesar del uso y manipulación correctos.
  • Rotura del cierre de la funda protectora o revestimiento del colchón.

¿Convencido? ¡Entonces sé uno de los primeros colombianos en tener tu nuevo colchón Emma Original!

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La promesa de Emma

Queremos que duermas feliz